Sammeln
Bestellung,
Versand & Rahmung.
Alles, was du wissen musst, bevor ein Werk zu dir kommt.
i.
Bestellen
Du bestellst direkt auf der Seite des Werks. Wir bestätigen dir die Bestellung persönlich per E-Mail – mit Exemplarnummer und Zahlungsinformationen.
ii.
Bezahlen
Bezahlt wird per Überweisung. Versand bzw. Download erfolgen erst nach Zahlungseingang. Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, zzgl. Versand.
iii.
Versand
Prints reisen versichert mit DHL, flach oder in der Rolle, sorgfältig verpackt. Die Versandkosten siehst du vor dem Absenden.
Fragen
Häufig gefragt
Wie lange dauert es, bis mein Print ankommt?
Prints werden nach Zahlungseingang einzeln gefertigt und geprüft. Rechne mit etwa 1–2 Wochen bis zum Versand; die Laufzeit von DHL kommt hinzu.
Versendet ihr ins Ausland?
Ja, in die EU und viele weitere Länder. Außerhalb der EU können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die im Empfängerland zu zahlen sind.
Kann ich einen Print gerahmt bekommen?
Auf Anfrage – mit Passepartout und Museumsglas in Holz- oder Aluminiumrahmen. Schreib uns, welches Werk dich interessiert.
Wie pflege ich einen Fine-Art-Print?
Nicht in direkte Sonne hängen, nicht in Feuchträume, nur mit sauberen Händen oder Baumwollhandschuhen anfassen. Hinter UV-Schutzglas hält ein Print Generationen.
Kann ich ein Werk verschenken?
Gern. Gib im Nachrichtenfeld einfach die Lieferadresse der beschenkten Person an – Rechnung und Preis legen wir nicht bei.
Diskretion?
Selbstverständlich. Der Absender auf dem Paket lautet neutral, Bestelldaten geben wir nur an den Versanddienstleister weiter.